В1. Това фабрика ли е?
A: Да, имаме повече от 10 години опит в проектирането и производството!
В2. Колко време отнема да се направи поръчка?
A: 3-4 седмици
Въпрос 3. Има ли някакъв сертификат?
A: Да, има IS09001, ISO14001, TS16949, ISO13485, UL CERTIFIED.
В4. Каква е нашата специалност?
A: Можем да проектираме продукти по заявлението.
В5. Приемате ли OEM/ODM поръчки?
A: Да, приемаме OEM/ODM поръчки. За OEM поръчки, минималното количество за поръчка е 100 бр. За ODM поръчки, минималното количество за поръчка е 1000 бр. Таксата за калъп ще бъде начислена според дизайна.
Въпрос 6. Колко време ще е необходимо за изпълнение на поръчка?
A: За малки поръчки и продукти на склад, подготовката и доставката ще отнеме по-малко от 3 дни, а времето за доставка зависи от избора на клиента, най-бързо 7 дни и най-дълго 1 месец.
За големи поръчки, тъй като трябва да потвърдим всички неща, включително подготовка на материалите, производство, тази процедура ще отнеме от 5 до 21 работни дни в зависимост от количеството на поръчката, тестване от 1 до 3 работни дни и накрая опаковане 1 ден, така че най-бързите 7 дни и най-дългите 25 дни без доставка.
Въпрос 7. Като дългосрочни клиенти, какви други услуги можем да получим?
1. Нов продукт ще бъде предложен с поръчка, за да можете да видите дали е потенциален продукт на пазара и да го промотирате, като ще имате право да препродавате продукта във вашия район.
2. Допълнителна отстъпка от такса, по-ниска цена при закупуване на продукти в по-малко количество.
3. Можем да предложим съдействие за рекламни изображения и да направим изображения с логото на клиентите
В8. Каква е гаранцията за кабела и ако е дефектен или повреден, как да защитите предимствата си?
A: Всички наши кабели се продават с гаранция от 12 до 36 месеца, а за поръчки на големи количества предлагаме от 0,3% до 0,5% гаранция за дефектни части, изпратени с поръчката, така че ако поръчате 1000 броя, това означава, че можете да получите 1003 броя с гаранция. Ако получите повече от 5 броя дефектни части, но по-малко от 0,1%, моля, свържете се с отдела за продажби и предложете снимки, а ние ще решим проблема ви, като го заменим с нова поръчка или възстановим сумата.
Въпрос 9. Приемате ли безплатна поръчка за мостра?
A: Да, поръчката на проби се поддържа, някои проби могат да бъдат предложени безплатно, без да се включва доставката.